proDAD - Support :: ID [93 ] :: 2008-10-13

Réponse:

1) L'enregistrement des produits qui n'ont pas la fonction d'enregistrement intégrée doit se faire en ligne à l'adresse suivante:
Adorage enregistrement en ligne : www.prodad.de

2) L'enregistrement des produits avec fonction d'enregistrement intégrée au logiciel doit se dérouler ainsi
- pour Heroglyph: menu "Aide", "Enregistrement"
- pour VitaScene : menu "Aide", "Enregistrement"
- pour Mercalli : Bouton "Enregistrement"

Le numéro d'enregistrement qui vous est demandé peut être trouvé ici:
- achats en ligne (téléchargement): dans l'email contenant le lien de téléchargement et les informations de licence
- achats d'une version boîte: autocollant collé à l'intérieur de la boîte ou sur la pochette du CD/DVD
Merci de ne pas modifier l'email d'enregistrement qui est créé automatiquement, ni le sujet de cet email ou l'adresse du destinataire.
Cela vous garantit un enregistrement et un traitement des plus rapide.

Merci de bien vouloir noter:
L'email d'enregistrement est créé par l'intermédiaire de votre client email (par exemple Outlook ou Thunderbird, ...)
Afin de finaliser l'envoi, il est nécessaire d'envoyer l'email en cliquant sur le bouton adéquat de votre logiciel email 'envoyer les email(s) / envoyer/recevoir' ou fonction équivalente.
Pour des raisons de protection des données personnelles, nous ne transmettons pas directement vos données, ceci afin de vous laisser la possibilité de voir les données collectées vous concernant - cela est un peu plus difficile mais assure la pleine transparence pour nos clients, qui est notre préoccupation majeure.

Que faire si le PC sur lequel vous utilisez le logiciel n'a pas d'accès internet:
Dans le formulaire d'enregistrement, vous avez l'option
'Imprimer le formulaire d'enregistrement' ou 'Convertir le formulaire en fichier texte'

Le formulaire imprimé peut nous être envoyé par fax ou courrier régulier.
Le fichier texte peut ensuite être transféré sur un ordinateur pourvu d'un accès internet, que ce soit à l'aide d'une clef USB, disquette ou tout autre moyen. Envoyer l'email à l'adresse info@prodad.de .

Notes d'orgre générale:
- Les versions de démonstration ne peuvent généralement pas être enregistrées, car elles ne contiennent pas le code d'enregistrement ou la fonction d'enregistrement.
- Les produits spécifiques à Pinnacle Studio doivent être enregistrés et activés différemment, voir les explications dans le lien ci-dessous. Néanmoins, les mises à jour de ces produits se font sur le site proDAD.