proDAD - FAQ - Heroglyph - Français
Nous nous faisons un plaisir de répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir au sujet de nos programmes.
Merci de bien vouloir nous envoyer vos questions par l'intermédiaire du programme pour lequel vous sollicitez le support : menu "AIDE"; "si un problème survient, envoyez nous un email..." Ainsi, les fichiers d'installation et le protocole du logiciel sont envoyés automatiquement par fichier zip, attaché à l'email. Vous n'avez alors pas à vous souciez d'envoyer d'autres informations. Merci de bien vouloir noter que les informations envoyées ne contiennent absolument aucune donnée personnelle.
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Note:
Dans le menu d'aide de Heroglyph, vous trouverez l'option
"Service de mise à jour", qui vous renvoie sur la page www.heroglyph.com associée aux téléchargements des mises à jour gratuites du logiciel (Service Updates / Service Packs). Une fois installée, la mise à jour de Vitascene vous apporte les dernières améliorations et solutionne d'éventuels problèmes.